Toegankelijk netwerk

Screenshot verbinding

Voor het gebruik van teletolkdiensten bij bedrijven en organisaties moet vaak het (bedrijfs- of organisatie) netwerk toegankelijk gemaakt worden voor Total Conversation communicatie. De Total Conversation-communicatieapparatuur moet ongehinderd toegang hebben tot het netwerk.

Wanneer het niet lukt om een goede verbinding te krijgen of om ongehinderd toegang te krijgen tot het netwerk, dan kun je de technische dienst of IT-helpdesk inschakelen. Het document “Techniek voor Tolk op afstand (PDF)” is specifiek bedoeld voor de IT-afdelingen van bedrijven en organisaties. Zorg ervoor dat zij dit document ontvangen en de instructies opvolgen.

Let op: Op dit moment is dit document specifiek voor Total Conversation van Djanah, omdat dit het systeem is waarmee de KTT-testen zijn uitgevoerd. Bent u een leverancier van een Total Conversation-systeem? Neem dan contact op met de auteur van dit document. Het document kan dan worden aangevuld met jouw informatie.