Hardware eisen

Hardware eisen voor tolken

Screenshot apparatuur

Voor een effectief en betrouwbaar gebruik van Total Conversation zorgt de teletolk voor de juiste (rand)apparatuur en software.

 

Total Conversation communicatieapparaat

De teletolk:

  • Zorgt dat de Total Conversation-software goed functioneert, up-to-date is en dat tekst, audio en video synchroon lopen.
  • Installeert en/of gebruikt geen software op de computer die kan storen met de Total Conversation-software.
  • Is vertrouwd met de mogelijkheden en beperkingen van de Total Conversation-software. Hij/zij kent de instellingen en kan problemen oplossen als iets niet goed functioneert.

 

Icoon computer met monitor en muisComputer

Op dit moment wordt een Windows-PC aangeraden, omdat de voor teletolken gespecialiseerde Total Conversation-software op dit moment alleen beschikbaar is voor het Windows besturingssysteem.

De computer van een teletolk (Telecomtolken en/of Tolk op Afstand) bevat minimaal:

  • 4 Gigabyte RAM werkgeheugen, vereist voor een goede en stabiele werking van het besturingssysteem in combinatie met Total Conversation-software.
  • Intel Core2 duo of equivalent processor
  • Een ethernetkaart/aansluiting met minimaal 100 mbit
  • Drie eigen USB 2.0 poorten, het blijkt dat het gebruik van een USB switch vaak problemen geeft bij veel USB apparaten zoals webcams en headsets.
  • Een up-to-date besturingssysteem
  • Een up-to-date virusscanner
  • Een Qwertytoetsenbord en/of een Velotype toetsenbord
  • Een muis of ander aanwijsapparaat
  • Een headset die voldoet aan de criteria
  • Een (web)videocamera die voldoet aan de criteria
  • Een beeldscherm met een resolutie van minimaal 1920 x 1080 pixels (full HD)

 

Geluid

Om spraak en audio zonder vervorming, hinderlijke geluiden, rondzingen, echo of galm te ontvangen en te verzenden, gebruikt de teletolk een headset:

  • Met een microfoon met ruisonderdrukking (noise/echo cancelling).
  • Die is aangesloten op de eigen USB 2.0 poort van de computer.

 

Beeld

De teletolk beschikt over een (web)videocamera waarvan het beeld helder, vloeiend en storingsvrij wordt verstuurd. Deze (web)camera:

  • Ondersteund een High Definition (HD) resolutie van minimaal 1280 x 720 pixels en een videobeeld van minimaal 30 frames per seconde.
  • Is aangesloten op de eigen USB 2.0 poort van de computer.

 

Tekst

Met betrekking tot het onderdeel tekst dient de teletolk zich bewust te zijn van de volgende technische aspecten:

  • De Real-Time-Tekst moet bijna tegelijkertijd (binnen 500 milliseconden, een halve seconde) van het moment dat de tekst gecreëerd is door de tolk bij de tolkgebruiker verschijnen.
  • Een gebarentolk kan bij verbindingsproblemen of wanneer vingerspelling van belangrijke woorden of namen moeilijk is af te lezen ook Real-Time-Tekst intypen.

 

De hierboven genoemde criteria zijn te vinden in hoofdstuk 2 (Telecomtolken) en hoofdstuk 4 (Tolk op Afstand) van het document Kwaliteitscriteria voor teletolkdienstverleners, teletolken en teletolkgebruikers (PDF).